QA инженеры: почему это “самые главные люди в команде” (если вы хотите стабильные релизы)
Многие заказчики воспринимают QA как “тот, кто кликает по кнопкам”. На практике QA — это функция, которая защищает ваш бюджет и репутацию: меньше регресса, меньше инцидентов, больше предсказуемости.
Коротко: QA не “замедляет”, QA делает так, чтобы скорость не превращалась в быстрые поломки.
1) Что делает QA на самом деле
QA отвечает за качество как процесс:
- проверяемость требований (чтобы было что тестировать)
- тест‑стратегия (что проверяем вручную, что автоматизируем)
- регресс (чтобы старое не ломалось)
- тестирование интеграций (платежи, CRM, вебхуки)
- репорты и воспроизводимость багов
- участие в Definition of Done и release checklist
2) Почему без QA сроки “ускоряются”, а потом “взрываются”
Типовой сценарий без QA:
- быстро накидываем фичи
- релизим
- баги на проде → фикс‑релизы → потеря времени и доверия
Стоимость багов растёт экспоненциально:
- баг в задаче → дешёвый
- баг в тестировании → дороже
- баг в проде → самый дорогой (пользователи, деньги, репутация)
3) Какие виды тестирования важны заказчику
- Smoke: “вообще живо ли”
- Critical paths: регистрация/оплата/ключевые сценарии
- Интеграции: вебхуки, ретраи, идемпотентность
- Нагрузочные проверки (если актуально)
- Безопасность (минимум базовые чек‑листы)
4) Ручное тестирование vs автотесты: что выбрать
Ручное тестирование полезно
- на раннем MVP (быстро, гибко)
- когда UX меняется часто
- для exploratory testing
Автотесты полезны
- чтобы ловить регресс автоматически
- чтобы релизы были быстрее и безопаснее
- чтобы команда не “боялась трогать код”
Часто лучший вариант:
- ручной QA + автотесты на критические сценарии
5) Минимальный QA‑контур для маленького проекта
Даже если бюджета на отдельного QA нет, минимум должен быть:
- чек‑лист критических сценариев
- Definition of Done (включая тестирование)
- логирование ошибок
- автотесты на оплату/авторизацию (если есть)
Идеально — хотя бы part‑time QA на релизы.
6) Что спрашивать у QA (и у команды), чтобы понять уровень
- Как вы выбираете, что тестировать в первую очередь?
- Как вы фиксируете acceptance criteria?
- Как вы тестируете интеграции и вебхуки?
- Как вы предотвращаете регресс?
- Какие метрики качества вы отслеживаете?
FAQ
QA нужен на MVP?
Да, хотя бы минимально: критические сценарии, чек‑лист релиза, воспроизводимость багов.
QA тормозит разработку?
Нет — он снижает количество возвратов и “пожаров”, которые тормозят сильнее всего.
Автотесты нужны всегда?
Не всегда “много”. Но на критические сценарии автотесты почти всегда окупаются.
Если хотите — дам чек‑лист минимального QA‑контура: смоук, регресс и критерии “готово”, чтобы релизы не ломали прод.